Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню згідно із законом, їх перелік ви можете переглянути за посиланням.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text